Die Corona Pandemie hat uns kalt erwischt. Das klassische Präsenz-Training mit unseren Klienten war plötzlich vorbei und wir mussten uns auf eine völlig neue Umgebung und Situation einstellen. Die Frage stand im Raum wie wir unsere Trainings online auf dem selben Niveau abhalten, die Zusammenarbeit der Teilnehmer fördern und Interaktion im digitalen Raum generieren. Plötzlich war jene Agilität und Flexibilität, die wir in unseren Trainings lehren, von uns selbst zu 100% umzusetzen.
Wir haben unsere Köpfe zusammengesteckt und das Beste aus tausenden Stunden Trainings und Coaching zusammengefasst. Es war ganz klar, dass wir unsere Stärken in einer neuen Umgebung leben und ausspielen wollten. Dabei haben wir auf die Genialität und das Wissen unserer Gruppe gebaut. Die Ideen, Vorstellungen und Erfahrungen unseres Tribes sind in die W.I.R.K.S.A.M. Formel eingeflossen.
W.I.R.K.S.A.M. ist ein Akronym und steht für…
– Werkzeuge (Tools)
– Interaktion (Interaction)
– Resonanz (Resonance)
– Kreativität (Creativity)
– Storytelling
– Anker (Trigger)
– Meistern (Mastery)
Werkzeuge
Welche Werkzeuge unterstützen und ermöglichen ein reibungsloses und erfolgreiches Training, in dem wir unsere Inhalte bestmöglich transportieren und vermitteln? Die Antwort dazu liegt zum einen in der verwendeten Hardware wie Laptop, Kameras, Hintergrund, Mikrofon. Dazu auch in der verwendeten Software wie Zoom, Teams, Webex, Moodle, Mentimeter, usw. und als dritte Säule in der Didaktik. Dazu zählt es, Prozesse bewusst zu steuern z.B. mit Elementen aus dem Design thinking oder aus Liberating structures, VAKOG, Musik,….
Unser TIPP: Arbeite mit Redundanz. Der virtuelle Raum ist wie der physische Raum ein Ausbund an möglichen Schwierigkeiten, die es zu abzudecken gilt.
Interaktion
Wie kann die Zusammenarbeit gefördert werden? Virtuelle Kollaboration MUSS Abwechslung zum klassischen Video-Call darstellen. Der Schlüssel liegt in der Abwechslung. Der Einsatz von Co-Hosts, Guest-speakers, break out sessions oder digitalen Flipcharts wie MIRO haben sich bewehrt um den Schritt weg von „frontal“ hin zu „kollaborativ“ zu schaffen.
Resonanz
Wie erzeugen wir eine gemeinsame Schwingung (Resonanz)? Als Startpunkt gilt die Energie des Trainers. Seine Energie, ob hoch oder niedrig, wirkt sich auf die gesamte Gruppe aus. Hier spielen natürlich auch Körperhaltung, Tempo und Stimme, entscheidende Rollen. Die Energie in unterschiedlichen Phasen der Trainings bewusst zu verändern ist ebenso wie Musik, ein mächtiger Hebel ist, um Resonanz zu erzeugen.
Mit der Resonanz geht auch das Kalibrieren der Teilnehmer einher. Ihre Reaktionen permanent zu beobachten und die entsprechenden Schritte zu setzen ist essentiell um alle Teilnehmer „ins Boot“ zu holen.
Kreativität
Wie kann ein Umfeld für Kreativität geschaffen werden? Unter Stress ist es nicht möglich kreativ zu sein. Es braucht Vertrauen und Entspannung um Kreativität in virtuelle Umgebungen zu integrieren. Es liegt im Kern daran, Vertrauen aufzubauen. Persönliche Geschichten von Erfolgen und Versagen sind tolle Möglichkeiten, den anderen näher zu kommen.
Ideen erhalten ihren Platz und werden nicht mit ABER und Gegenargumenten weggewischt. Open mind wird zugelassen. Dazu kommt die Förderung von Peer-Feedback als magischer Weg, Vertrauen in Gruppen zu bringen. Dem Trainer obliegt hier die Verantwortung diesen Prozess zu führen.
Entspannungsübungen wie geführte Meditationen oder kurze Übungen, die bewusst auch in den Alltag eingebaut werden können, geben immer wieder Anstoß, die Kreativität fließen zu lassen.
Storytelling
Wie können Inhalte am Besten transportiert werden? Die Neurowissenschaften zu „moderner Aufmerksamkeit“ zeigen uns, dass sich quer durch die Gesellschaft, Aufmerksamkeitsspannen stark reduzieren. Moderne Technologie überhäuft uns mit Informationen und wir filtern immer stärker aus, was wir wahrnehmen wollen. Dazu kommt, dass Zuhörer nur 20% des Inhalts aufnehmen. Der Rest geht verloren.
Inhalte können also am Besten mit Geschichten erzählt werden. Ein großartiger Rahmen einen Spannungsbogen bietet die Heros‚ journey. Hinzu kommt, je angreifbarer, verletzlicher sich der Erzähler macht, desto besser können sich die Zuhörer mit den Geschichten identifizieren.
Anker
Wie bleiben die Inhalte des Trainings in Erinnerung? Eine großartige Möglichkeit, Erinnerungen zu schaffen und abzuspeichern sind „Anker“. Diese können auf allen Wahrnehmungsebenen gesetzt. Im virtuellen Raum sind visuelle und auditive Anker am simpelsten umzusetzen . Symbole, Bilder oder Musik wiederholt in virtuellen Sessions einzubauen, lässt Inhalte und Gefühle mit diesen Ankern verbinden. Damit können diese Inhalte und Gefühle immer wieder abgerufen werden. Auch mit einem langen zeitlichen Abstand dazu.
Meistern
Wie können virtuelle Umgebungen zu deinem Wohnzimmer werden? Durch üben, üben, üben. Gemeinhin sagt man, es braucht ca. 10.000 Stunden des Übens, um eine Sache zur Perfektion zu beherrschen. z.B. Klavier, Geige, usw. Es bleibt also nicht aus, in das kalte Wasser zu springen und die WIRKSAM Elemente selbst auszuprobieren, zu üben und den ganz persönlichen Stil der virtuellen Kollaboration zu finden.
Unser TIPP: „Don’t bowl the ocean“ – Konzentriere dich auf einen Aspekt. Nimm dir den nächsten vor, wenn du dich dazu bereit fühlst.
Viel Spaß mit der W.I.R.K.S.A.M. Formel
Werner Etzelstorfer (Author)
Trainer, coach, entrepreneur
Werner Etzelstorfer started his professional career with a degree in civil engineering. Working in diverse environments across Europe in the fields of marketing and sales & product management a massive climbing accident offered him the possibility to hold still and reflect. The intensive time of recovery made him humble about health, time and reinvented his awareness for abundance and gratitude in life. Today, he lives his dream as a transformation coach, trainer and entrepreneur in the fields personal growth, business development, leadership and teambuilding. He leads people to a powerful experience of personal growth and guides companies to the next level. He is the founder of EchoTangoZulu. A coaching company performing in Experience, Transformation and Zen. He lives in Vienna.