Was ist das Ziel der TRIZ Methode?
„TRIZ“ – ein russisches Akronym, das sich mit „Theorie des erfinderischen Problemlösens“ übersetzen lässt – ist eine sogenannte ‚Liberating Structure‘, die Ihrem Team dabei hilft, kontraproduktive Aktivitäten zu identifizieren und sie durch kreative neue Lösungsansätze zu ersetzen.
Durch die Arbeit mit TRIZ werden unbewusste Glaubenssätze, Werte und Annahmen transparent gemacht, die sich hinter gewohnten Vorgehensweisen verstecken, und können gemeinsam kritisch hinterfragt werden. Denn ultimativ lädt TRIZ uns zum Nachdenken über folgende essentielle Frage ein:
„Was müssten wir tun, um mit absoluter Sicherheit (fügen Sie hier ein extrem unerwünschtes Ergebnis in Bezug auf eine bestimmte Situation ein) zu erreichen?“
Beispiel:
„Was müssen wir tun, um unser Unternehmen definitiv zu zerstören?“
Diese ironische Fragestellung führt oft zu extrem wertvollen Gesprächen und verblüffenden Ergebnissen, da sie ernste Angelegenheiten, Probleme, oder Tabuthemen durch Witz und Charme leichter zugänglich und besprechbar macht.
Durch das Schaffen von Transparenz, einem humorvollen Umgang, und lockeren Arbeitsatmosphäre können neue Möglichkeiten und Handlungsoptionen einfach und schnell aufgedeckt werden.
Wann können Sie TRIZ einsetzen?
Setzen Sie TRIZ in folgenden Situationen ein:
✅ Raum für Innovation zu schaffen und limitierende Glaubenssätze und Annahmen durch „Serious Play“ aufzulösen
✅ gemeinsam eine wünschenswerte Zukunftsvision zu entwerfen und sich über die ersten Schritte zu ihrer Verwirklichung klar zu werden
✅ Inspiration und Vertrauen im Team zu stäken, sowie mentale und zwischenmenschliche Barrieren zu überwinden
✅ die Fähigkeit zur Lösung komplexer Probleme in Ihrem Team zu stärken
✅ ein gemeinsames Verständnis und Bewusstsein über destruktive Verhaltensweisen auf individueller und Team-Basis zu schaffen
✅ Mitarbeitern dabei zu helfen, ihre Ängste zu überwinden und gemeinsam über unbequeme Themen und Tabus zu sprechen
Wer sollte an TRIZ teilnehmen?
Formen Sie kleinere Teams aus 4-7 Personen, die gemeinsam an einem TRIZ Template arbeiten.
Planen Sie je nach Größe der gesamten Gruppe (sprich alle Sub-Teams zusammen) mehr / weniger Zeit ein, um alle Ergebnisse, welche die Teams erarbeitet haben, in der Gruppe zu teilen, zu reflektieren, und zu kombinieren.
So bereiten Sie einen Workshop mit TRIZ vor:
Bereiten Sie ein Flipchart / einen Abschnitt auf einem digitalen Whiteboard vor, auf dem Sie ein TRIZ Template pro Team bereitstellen. Falls Sie die Übung in Person durchführen, stellen Sie sicher, dass jedes Team genügend Post-it Notes und Stifte zur Verfügung hat, um alle Ideen festzuhalten.
So führen Sie TRIZ mit einem Team durch:
Stellen Sie der gesamten Gruppe das TRIZ Framework und dessen Zweck vor. Lassen Sie anschließend die Gruppe entscheiden, ob alle Teams an demselben Projekt arbeiten wollen, um ihre Ergebnisse vergleichen zu können (tiefe Analyse), oder ob jedes Team an einem anderen Projekt arbeiten möchte, um verschiedene neue Handlungsansätze für verschiedene Projekte zu erarbeiten (breite Analyse).
Fordern Sie die Teilnehmer nun auf, sich in kleine Teams aus 4-7 Personen aufzuteilen und 10 Minuten lang Ideen für jedes der drei Segmente zu sammeln (30 min insgesamt für die Erarbeitung des gesamten Templates).
Folgende Handlungsanweisungen können den Teams helfen, die verschieden Segmente des Template auszufüllen:
➡️ Erstellen Sie im ersten TRIZ Segment eine Liste mit all den Dingen, die Sie tun müssten, um definitiv das denkbar schlechteste Ergebnis für das jeweilige Projekt zu erzielen.
➡️ Gehen Sie im zweiten Schritt diese Liste Punkt für Punkt durch und fragen Sie sich: „Gibt es Dinge, die wir derzeit tun, die den Punkten im ersten Segment auf irgendeine Art und Weise ähneln?“ Seien Sie wirklich ehrlich und halten Sie im zweiten Segment all Ihren kontraproduktiven Aktivitäten fest.
➡️ Gehen Sie die Punkte, die Sie im zweiten Segment identifiziert haben durch und entscheiden Sie, was Sie nun tun können, um die negativen Verhaltensweisen, die zu unerwünschten Ergebnissen führen, zu eliminieren. (Wichtig: Hierbei geht es allein darum herauszufinden, wie Sie unerwünschte Muster stoppen können. Es geht nicht darum, neue oder bessere Verhaltensweisen zu identifizieren, welche die Alten ersetzen könnten. Stellen Sie also sicher, dass es bei allen Vorschlägen darum geht, wie Sie bestimmte Aktivitäten oder Verhaltensweisen stoppen können – nicht, wie Sie welche neuen Verhaltensweisen einführen können)
Und danach: reflektieren Sie die Arbeit mit der TRIZ Methode
❓Wie schwierig war es, sich nur darauf zu konzentrieren, welche Aktivitäten eingestellt werden sollten, anstatt darüber nachzudenken, welche neuen Aktivitäten begonnen werden sollten?
❓(Wenn die Teams verschiedene unerwünschte Ergebnisse untersucht haben): Welche Aktionsschritte hat jedes Team entwickelt, um negative Verhaltensmuster zu eliminieren? Gibt es zusätzliche Ideen von den anderen Gruppenmitgliedern zu diesen Strategien?
❓(Wenn alle Teams dasselbe unerwünschte Ergebnis untersucht haben): Gibt es ähnliche Ideen in Bezug darauf, wie negative Verhaltensmuster gestoppt werden können? Wenn ja, wie könnten diese geclustert und priorisiert werden?
❓Wie kann gemessen werden, dass das destruktive Verhalten gestoppt wurde?
❓Wer aus der Gruppe übernimmt welche Form von Verantwortung für die tatsächliche Beendigung der kontraproduktiven Aktivitäten? Welche anderen Personen, die nicht an der Übung teilgenommen haben, müssen sonst noch mit einbezogen werden, um das destruktive Verhaltensmuster nachhaltig abzuschaffen?
❓Können wir sowohl individuelle als auch Gruppenvereinbarungen darüber treffen, wie wir die Aktivitäten stoppen werden? Kann jeder einen Satz formulieren, der mit „Ich werde aufhören….“ beginnt, und dann mit dem Rest der Gruppe teilen? Wenn wir eine gemeinsame Vereinbarung treffen, die mit „Wir werden aufhören…“ beginnt, wie würde diese lauten?
❓Was nimmt jeder Teilnehmer, sowie die gesamte Gruppe aus dieser Übung für Ihren Arbeitsalltag mit?
Material:
(Virtuelles) Whiteboard oder Flipchart
Post-It in verschiedenen Farben
Stifte
Zeit:
30-45 Minuten
Wenn Sie diesen kreativen Weg der Problemlösung ausprobieren wollen, dann laden Sie sich das TRIZ Template samt Beschreibung hier kostenlos herunter:
Prinzipien, Kompetenzen und Werkzeuge für moderne Führung.